Profi-Technologien

Flexible Schnittstellen

SmartTrack und die IT-Infrastruktur

SmartTrack passt zu jeder IT-Infrastruktur und ist vom ersten Tag an voll lauffähig.

Unsere Kunden entscheiden selbst: Ob Datenbankserver, Webserver oder Betriebssystem – SmartTrack als Webapplikationen ist vollkommen plattformneutral. Die Software wird entweder auf dem firmeneigenen Server oder im Aspera-Rechenzentrum betrieben. Das Aspera Hosting garantiert vom ersten Tag des Projekts an eine voll lauffähige Lösung – zuverlässig, sicher und unschlagbar günstig.

Integration in IT-Infrastruktur und Nutzersicherheit

SmartTrack software asset management connectors
  • Das Tool integriert sich problemlos in die Prozesse und Tools unserer Kunden. Dabei helfen flexible Datenschnittstellen für Import/Export (CSV, XLSX, Webservices REST/SOAP, Datenbank-Zugriff, LDAP, HTTP, FTP, etc.). Wir haben langjährige Erfahrungen mit der Anbindung aller Arten von Fremdsystemen wie Inventory-Tools, ERP-, ITSM- oder CMDB-Systemen.
  • Die Nutzerauthentifizierung geschieht entweder über eine eigene Nutzerverwaltung oder bereits vorhandene Authentifizierungsmethoden, wie z.B. ein Microsoft Active Directory oder SAML SSO.
  • Die Nutzerverwaltung arbeitet mit objektorientierten Rollenmodellen. Dadurch können Nutzer in Bezug auf Hersteller/Produkte und Organisationseinheiten (Konzern, Unternehmen, Geschäftsbereich, Kostenstelle) eingeschränkt werden. Diese Einschränkungen beeinflussen alle Funktionen bis hin zur Report-Erstellung.

Konfigurierbarer Nutzerkomfort

  • SmartTrack ist mehrsprachig (Standardlieferumfang Deutsch/Englisch) und bietet ein umfangreiches Benutzerhandbuch und eine kontextsensitive Onlinehilfe.
  • Think Global - Manage Local: Die Benutzeroberfläche von SmartTrack steht nicht nur in deutscher und englischer Sprache zur Verfügung, darüber hinaus werden auch Französisch, Italienisch, Japanisch, Spanisch und brasilianisches Portugiesisch angeboten.
  • Jeder Nutzer kann Selektions- und Konfigurationseinstellungen speichern und hieraus automatische Berichte erstellen oder diese auf dem Dashboard anzeigen.
  • SmartTrack bietet vollständige Unterstützung von UTF-8/Unicode.
  • Die E-Mail-Schnittstelle ist konfigurierbar. Sie versendet E-Mails bei bestimmten Ereignissen, z.B. bei Vertrags- und Wartungsende oder bei Lizenzzugängen und -abgängen.

SmartTrack Konnektoren

SmartTrack bietet für viele gängige Tools, wie z.B. SCCM, AD, VMware, Altiris, ADDM, ILMT oder ServiceNow, bereits vorgefertigte Konnektoren.

Die Konnektoren sind so vorkonfiguriert, dass alle im Tool vorhandenen und relevanten Daten direkt ins System importiert werden können. Sie benötigen zusätzliche Konnektoren oder individuelle Erweiterungen? Unser Team verfügt über 16 Jahre Erfahrung in der Integration von externen Datenquellen.

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