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SAM Knowledge Web

Strukturiertes Basis- und Expertenwissen im SAM Knowledge Web

Schneller Zugang zu allen notwendigen Informationen über das Lizenzmanagement

Mit dem SAM Knowledge Web bietet Aspera schnellen Zugang zu umfassenden Informationen über das Lizenzmanagement. Das Knowledge Center bildet hierbei als Wissensdatenbank mit intuitiver Bedienung das Herzstück. Es bietet schnellen Zugriff auf alle notwendigen Informationen: Hilfestellungen, Expertenwissen, Antworten. Auf alles haben Sie permanent Zugriff - schnell und verständlich.

 

Knowledge Center bündelt das Know-how über Lizenzmanagement

Das Knowledge Center ist eine Online-Datenbank, in der das Wissen unserer Experten bereitgehalten wird. Die umfassende Datenbank bietet unkomplizierten Zugang zu Know-how und Hilfsmitteln rund um das Thema „Strategic License Management“. Darüber hinaus stehen Hilfestellungen, Antworten auf typischen Fragen und Details zu aktuellen Patches zur Verfügung. Besonders hilfreich: wertvolle Insider-Tipps zum Einsatz von SmartTrack.

 
Praktische Funktionen ermöglichen intuitive Bedienung

Ob schnell verfügbare Lösungen bei auftretenden Fragen oder Hilfestellungen für neue Vorhaben: Das Knowledge Center bietet schnell und bequem Zugriff auf alle relevanten Dokumente. Dabei wird der Nutzer von zahlreichen praktischen Funktionen unterstützt:

  • Einfach zu bedienende Suchfunktion mit Relevanzbewertung
  • Navigator zum Durchsuchen des gesamten Wissensbestands
  • Strukturierte Themenbereiche für einfache Orientierung
  • Persönliche Favoriten-Liste für wichtige Dokumente
  • Liste der zuletzt geöffneten Dokumente für erneuten Zugriff
  • Liste aller Neuerscheinungen seit dem letzten Besuch
  • News über besondere Ereignisse
  • Feedback-Funktion für Kommentare an die jeweiligen Autoren


Interessieren Sie sich für das Knowledge Center? Die Basisfunktion des Knowledge Center steht allen Kunden zur Verfügung. Sollten Sie noch keinen Zugang haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Berater. Falls Sie noch kein Kunde sein sollten, rufen Sie uns einfach an: 0241 - 963 1220!