SAM Expertise

Trainingsmodule

Trainings für Endnutzer (ST03)

Dieses Trainingsmodul besteht aus den folgenden Einheiten:

  • ST03-1: Endnutzer
  • ST03-2: SAM-Rollen: Lizenzbilanz-Manager
  • ST03-3: SAM-Rollen: Softwareinventar-Administrator
  • ST03-4: SAM-Rollen: Lizenzinventar-Administrator

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ST03-1: Endnutzer

Allgemeine Beschreibung

Dieses grundlegende Trainingsmodul konzentriert sich auf das Verständnis und die Anwendung von allgemeinen SmartTrack-Funktionen und von Software Asset Management.

 

Zielgruppe
  • Alle Beschäftigten, die im Software Asset Management involviert sind und die SmartTrack nutzen

 

Inhalt / Lernziele
  • SmartTracks Daten- und Prozessmodelle verstehen
  • Grundlegende Kenntnisse zu Kataloginhalten erarbeiten
  • Grundlegende Kenntnisse im Vertragsmanagement erarbeiten
  • Softwareinventar verstehen (technisch)
  • Lizenzinventar grundlegend verstehen und bearbeiten

ST03-2: SAM-Rollen: Lizenzbilanz-Manager

Allgemeine Beschreibung

Dieses Trainingsmodul konzentriert sich auf spezifische Aktivitäten dieser Rolle.

 

Zielgruppe
  • Nutzer mit Compliance-Verantwortung, aber ohne operative administrative Funktionen (Lizenzberechtigungen/Nutzungsdaten)

 

Inhalt / Lernziele
  • Compliance-Kontrolle und Kontrollmodelle verstehen
  • Grundlegende Kenntnisse zu Kataloginhalten erarbeiten
  • Zugrundeliegende Daten auswerten
  • Mit Lizenzinventar- und Softwareinventar-Administratoren kooperieren

ST03-3: SAM-Rollen: Softwareinventar-Administrator

Allgemeine Beschreibung

Dieses Trainingsmodul konzentriert sich auf spezifische Aktivitäten dieser Rolle.

 

Zielgruppe
  • Nutzer mit administrativer Verantwortung und Wissen über die technische Infrastruktur, die mit SmartTrack verwaltet wird, z.B. Client/Server-Administration.

 

Inhalt / Lernziele
  • Compliance-Kontrolle und Kontrollmodelle verstehen
  • Bearbeitete Daten auswerten
  • Mit Lizenzbilanz-Managern und Lizenzinventar-Administratoren kooperieren

ST03-4: SAM-Rollen: Lizenzinventar-Administrator

Allgemeine Beschreibung

Dieses Trainingsmodul konzentriert sich auf spezifische Aktivitäten dieser Rolle.

 

Zielgruppe
  • Nutzer mit administrativen Funktionen
  • Typischerweise Mitglieder des Einkaufs

 

Inhalt / Lernziele
  • Compliance-Kontrolle und Kontrollmodelle verstehen
  • Bestehendes Lizenzinventar bearbeiten und die kontinuierliche Erfassung eingehender Lizenzen sichern
  • Bestehende Daten auswerten
  • Mit Lizenzbilanz-Managern und Softwareinventar-Administratoren kooperieren