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sep 26, 2018

Chaîne de supermarchés récompensée pour la gestion de ses actifs logiciels

Sainsbury’s/Argos a optimisé l'assistance du logiciel IBM

Aix-la-Chapelle/Londres, le 26 septembre 2018 – Le groupe Sainsbury’s/Argos est arrivé à la 2ème place du prestigieux concours SAMS Awards 2018 pour la négociation et le déploiement d'un modèle d'assistance intéressant pour son logiciel IBM.

C'est la huitième fois déjà que le groupe we.CONECT remet un SAMS Award récompensant des performances exceptionnelles lors du déploiement d'une stratégie de gestion des licences et actifs logiciels. Sainsbury’s/Argos s'est distingué dans la catégorie « Single Product / Single Business Problem » (Produit unique / problème unique) grâce à un nouvel ensemble de prestations sophistiquées pour l'assistance IBM. Cet ensemble offre des niveaux de service plus élevés pour les systèmes critiques, à des coûts globaux nettement inférieurs. Il s'appuie sur les données transparentes et à jour de gestion des actifs logiciels.

Aujourd'hui, nous bénéficions d'une assistance optimale à peu de frais de la part de deux acteurs : IBM et Origina, notre fournisseur tiers, collaborent pour nous proposer un service d'assistance combiné. Ce nouveau modèle d'assistance nous offre des niveaux de service considérablement meilleurs qu'avant et s'adapte dynamiquement à la demande, notamment lorsque les besoins en ressources augmentent pendant les pics d'activité. Sans oublier l'économie de plus de sept millions de livres rien que pour l'exercice en cours,

explique Daniel Begg, spécialiste SAM chez Sainsbury’s/Argos, très enthousiaste du prix reçu.

« Nous les félicitons pour cette reconnaissance bien méritée, » a déclaré Olaf Diehl, directeur d'Aspera GmbH.

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