Jan 03, 2019

3 stratégies pour un SAM réglé comme du papier à musique

Ces derniers temps, j’ai beaucoup pensé à la signification de la gestion des actifs logiciels aux yeux des clients, aux facteurs sur lesquels nous devons nous concentrer. Je pense aussi à la manière dont nous aidons nos clients à développer leur argumentaire en faveur du SAM pour convaincre les autres du caractère essentiel de la gestion des licences dans le cadre de la réussite de l’entreprise. Sur fond de musique classique, je me suis dit qu’il serait intéressant d’expliquer notre approche par le biais de la métaphore suivante.

3 Strategies to Orchestrate Pitch-Perfect Software Asset Management | SAM as a Symphony

Selon le Larousse, une symphonie est « un ensemble harmonieux de choses qui vont parfaitement ensemble ». La définition littérale du terme véhicule également cette idée de multiplicité :

Symphonie. « Sonate pour orchestre caractérisée par la multiplicité des exécutants pour chaque partie instrumentale et par la diversité des timbres »

Le SAM, une véritable symphonie

Si vous travaillez dans la gestion des actifs logiciels, vous savez que le SAM est composé de différents éléments et qu’il repose sur le travail d’équipe. Pour atteindre les objectifs dans ce domaine, on doit suivre un processus de planification, de préparation et d’exécution, comme dans une symphonie.

Pour que l’orchestre puisse jouer de manière optimale, il ne suffit pas de rassembler des musiciens aléatoires, quelques instruments et des tonnes de partitions : il faut que tout cela soit géré par un chef d’orchestre qui s’appuiera sur une équipe de musiciens dévoués et experts, avec les bons instruments et avec la volonté d’apprendre et de s’améliorer, unis par une même vision. Tous les chefs-d’œuvre reposent sur la collaboration, la précision et le dévouement.

Et tout comme les symphonies, le SAM ne repose pas uniquement sur la technologie ou sur les infrastructures compartimentées sans investissement de la part des parties prenantes. Pour une bonne harmonie, il ne suffit pas d’utiliser un seul instrument ou de multiplier les instructions et les partitions. Un SAM efficace est un SAM qui s’inscrit dans la durée : il faut faire preuve de patience et porter attention aux détails. Dans les entreprises les plus virtuoses, l’harmonie du Sotware Asset Management repose sur l’ensemble des différentes solutions et parfois sur l’aide de parties prenantes externes, dans les cas où l’organisation a besoin d’un coup de pouce pour se lancer ou pour compléter son orchestre.

Dans ce contexte, je vais vous présenter trois stratégies de team building clés pour améliorer les résultats de votre gestion des licences logicielles.

1. La pratique avant tout

Les logiciels sont la clé de voûte de votre organisation. Ils sont essentiels à son fonctionnement. Votre technologie, vos connaissances, vos ressources humaines et votre expérience sont vos instruments. En les rassemblant, vous générez des résultats harmonieux et alignés sur vos besoins.

En gestion des actifs logiciels comme en musique, il est important de pratiquer : plus vous vous exercez, plus vous réussirez.

2. Le SAM ne se joue pas en solo

La gestion des actifs logiciels repose sur une multitude de personnes qui unissent leurs talents respectifs. Il faut pratiquer ensemble et travailler en équipe. Vous êtes libre de créer votre propre mélodie, mais vous devez tout de même vous appuyer sur une structure et sur un langage de base. Pour une performance sans fausse note, votre équipe doit gérer à la fois la précision, les efforts, les frustrations (cela arrive), la communication, la confiance et l’amélioration continue dans le cadre du SAM.

L’objectif est de produire un travail de qualité, prêt à l’emploi, qui dépassera les attentes.

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3. Le SAM, votre baguette de chef d’orchestre

Le SAM est un processus minutieusement élaboré. Tel un compositeur, votre outil de gestion des licences logicielles crée la partition de votre entreprise, avec une mélodie unique qui n’a rien à envier aux morceaux préarrangés ou aux performances moyennes.

Vous devez vous appuyer sur une équipe SAM qui travaillera en parfaite harmonie avec vos stratégies. Aspera, c’est une équipe de mélomanes qui vous donnent les outils et les partitions dont vous avez besoin pour orchestrer vos investissements logiciels à la perfection.

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